Cách d97 bảo vệ dữ liệu của bạn
Chính sách quyền riêng tư này giải thích dữ liệu nào d97 thu thập khi bạn mở tài khoản, đăng nhập, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay...
Áp dụng cho tài khoản d97
Chính sách này áp dụng cho d97.app, các trang đăng nhập liên quan và những luồng tài khoản mà chúng tôi vận hành cho bạn tại Việt Nam, nơi pháp luật địa phương cho phép. Khi bạn tạo hồ sơ, chúng tôi có thể xử lý tên hiển thị, số điện thoại, địa chỉ thư điện tử, mã thiết bị, địa chỉ
IP, lịch sử đăng nhập, lựa chọn ngôn ngữ và trạng thái xác minh giao dịch. Với MoMo, ZaloPay và VNPay, chúng tôi chỉ ghi nhận dữ liệu cần thiết để đối chiếu yêu cầu thanh toán, trạng thái xử lý và biên nhận trong hệ thống tài khoản. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia
sẻ với đơn vị hạ tầng, xử lý thanh toán, kiểm soát gian lận hoặc hỗ trợ kỹ thuật khi cần vận hành tài khoản, bảo vệ phiên đăng nhập và đáp ứng yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Hỏi về dữ liệu cá nhân
Nếu bạn muốn cập nhật hồ sơ, hỏi về thời gian lưu giữ hoặc yêu cầu chúng tôi kiểm tra một bản ghi giao dịch, hãy liên hệ từ tài khoản của bạn. Việc gửi từ phiên đã đăng nhập giúp nhóm hỗ trợ đối chiếu đúng hồ sơ, hạn chế tiết lộ dữ liệu cho người không có quyền và phản hồi theo ngữ cảnh thực tế.
Hộp thư trong tài khoản
Gửi yêu cầu từ khu vực hỗ trợ sau khi đăng nhập để chúng tôi thấy mã tài khoản, thiết bị gần nhất và chủ đề quyền riêng tư bạn chọn, không cần bạn lặp lại dữ liệu nhạy cảm.
Email quyền riêng tư
Bạn có thể viết tới [email protected] khi không truy cập được tài khoản. Hãy nêu số điện thoại đăng ký và vấn đề cần kiểm tra, nhưng đừng gửi mật khẩu hoặc mã xác thực.
Trò chuyện hỗ trợ
Kênh trò chuyện giúp ghi nhận yêu cầu nhanh về sửa hồ sơ, khóa phiên lạ hoặc kiểm tra biên nhận MoMo, ZaloPay và VNPay liên quan đến dữ liệu tài khoản.
Cách chúng tôi quản trị chính sách
Quyền riêng tư không chỉ nằm trong văn bản pháp lý. Tại d97, chúng tôi gắn chính sách với quy trình vận hành hằng ngày: đăng nhập, đối...
Phân quyền nội bộ
Nhân sự chỉ được xem phần dữ liệu cần cho nhiệm vụ được giao. Nhật ký truy cập nội bộ...
Mã hóa truyền tải
Các phiên gửi dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và d97.app dùng kết nối mã hóa. Cách này giảm...
Đối chiếu thanh toán
Biên nhận MoMo, ZaloPay và VNPay được dùng để xác nhận trạng thái giao dịch trong tài khoản. Chúng tôi...
Nhật ký đăng nhập
Địa chỉ IP, thời điểm đăng nhập và dấu hiệu thiết bị giúp phát hiện truy cập bất thường. Khi...
Cập nhật văn bản
Khi chính sách thay đổi đáng kể, chúng tôi điều chỉnh ngày hiệu lực và mô tả nội dung mới...
Giảm dữ liệu dư thừa
Biểu mẫu của d97 được thiết kế để chỉ hỏi dữ liệu cần cho tài khoản, thanh toán, bảo mật...
Liên kết với các trang pháp lý
Chính sách quyền riêng tư cần khớp với các điều khoản khác mà bạn đọc trên d97.app. Vì vậy, chúng tôi dùng cùng cách gọi tài khoản, phiên...
| Điều khoản sử dụng | Điều khoản mô tả cách tài khoản được tạo và dùng. Chính sách quyền riêng tư bổ sung phần dữ liệu nào phát sinh từ các thao tác đó và vì sao chúng tôi cần xử lý. |
|---|---|
| Quy định thanh toán | Trang thanh toán nêu luồng giao dịch. Chính sách này tập trung vào dữ liệu biên nhận, trạng thái xác minh và cách chúng tôi bảo vệ bản ghi liên quan đến MoMo, ZaloPay và VNPay. |
| Quy trình xác minh | Khi cần kiểm tra danh tính hoặc quyền truy cập, chúng tôi chỉ yêu cầu dữ liệu phù hợp với mục đích xác minh. Tài liệu pháp lý liên quan dùng cùng nguyên tắc hạn chế này. |
| Thông báo cookie | Cookie và bộ nhớ cục bộ có thể giữ lựa chọn ngôn ngữ, phiên đăng nhập hoặc tín hiệu bảo mật. Chính sách quyền riêng tư giải thích bối cảnh rộng hơn của dữ liệu đó. |
| Hỗ trợ tài khoản | Các kênh hỗ trợ có thể hỏi thêm chi tiết để xác nhận đúng hồ sơ. Chính sách này nêu vì sao dữ liệu đó được yêu cầu và cách chúng tôi hạn chế chia sẻ. |
| Bảo mật phiên | Những cảnh báo về đăng nhập lạ, thiết bị mới hoặc yêu cầu đặt lại mật khẩu đều dựa trên dữ liệu bảo mật. Cách dùng dữ liệu được ghi rõ trong trang này. |
| Lưu giữ hồ sơ | Một số bản ghi cần được giữ để đối chiếu tranh chấp, vận hành tài khoản hoặc đáp ứng nghĩa vụ pháp lý. Khi mục đích kết thúc, chúng tôi giảm khả năng nhận diện khi phù hợp. |
Điểm chính trên trang quyền riêng tư
Chúng tôi trình bày chính sách theo từng phần để bạn không phải đọc một khối chữ dài. Mỗi nhóm nội dung trả lời một câu...
Mở đầu rõ mục đích
Phần đầu nêu ngay chính sách áp dụng cho d97.app và tài khoản của bạn. Bạn biết phạm vi trước khi đọc các chi tiết về dữ liệu, giao dịch và hỗ trợ.
Nhóm dữ liệu theo ngữ cảnh
Dữ liệu tài khoản, đăng nhập, thiết bị và biên nhận được tách theo tình huống phát sinh. Cách sắp xếp này giúp bạn tìm đúng phần liên quan đến câu hỏi của mình.
Mục đích xử lý cụ thể
Chúng tôi gắn mỗi loại dữ liệu với mục đích như vận hành tài khoản, bảo mật, hỗ trợ hoặc đối chiếu giao dịch. Dữ liệu không được mô tả bằng lời chung chung.
Quyền liên hệ dễ thấy
Các kênh hỏi về quyền riêng tư được đặt riêng để bạn không phải tìm trong phần quảng bá. Yêu cầu từ tài khoản đã đăng nhập thường được xử lý chính xác hơn.
Ngôn ngữ Việt Nam
Chúng tôi dùng tiếng Việt tự nhiên cho nội dung pháp lý quan trọng. Tên riêng như d97, MoMo, ZaloPay, VNPay và d97.app được giữ nguyên để bạn nhận diện đúng dịch vụ.
Ngày hiệu lực dễ kiểm tra
Khi nội dung được điều chỉnh, ngày hiệu lực giúp bạn biết bản nào đang được áp dụng. Các thay đổi đáng kể sẽ được mô tả để bạn đọc lại khi cần.